ฮอนด้าไทยออกโรงแจงเรียกคืนรถ หลังลูกค้าสับสน ยันแค่รุ่นซิตี้ ปี 2008 เผยเรียกตรวจสอบแล้ว ขณะที่โตโยต้า ระบุรถในไทยไม่กระทบ
ข่าวการเรียกรถเพื่อเข้ารับการแก้ไข หรือรีคอล (Recall) ทำให้เกิดความตระหนกในกลุ่มลูกค้าฮอนด้าในเมืองไทย เพราะสับสนเรื่องรุ่นรถที่ทำการรีคอล คือฮอนด้า
ซิตี้ ล่าสุดฮอนด้า ได้ทำเอกสารชี้แจงเพื่อความเข้าใจลูกค้านายพงษ์ศักดิ์ เลิศฤดีวัฒนวงศ์ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ บริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าในไทย เปิดเผยว่า
รถยนต์ฮอนด้า ซิตี้รุ่นปี 2008 ที่มีปัญหาและเตรียมเรียกกลับเข้ามารับการแก้ไข ไม่ใช่โฉมปัจจุบันที่กำลังจำหน่ายอยู่ ซึ่งรุ่นที่จำหน่ายเป็นรุ่นปี 2009 หรือโมเดลเชนจ์ แม้ว่ารถรุ่นนี้จะออกสู่ท้องตลอดในช่วงปลายไตรมาส 3 ของปี 2551 ก็ตาม แต่ขณะนี้มีความเข้าใจคลาดเคลื่อนในกลุ่มลูกค้า เพราะมีการใช้ภาพของรถรุ่นใหม่ประกอบการรายงานข่าวชิ้นนี้ในสื่อมวลชนบางแขนง
“ขณะนี้บริษัทกำลังตรวจสอบอยู่ว่าชิ้นส่วนล็อตที่มีปัญหาติดตั้ง ในรถของลูกค้าท่านใดบ้าง ก่อนจะออกจดหมายเรียกเพื่อให้นำรถกลับเข้าศูนย์บริการตั้งแต่เดือนก.พ.เป็นต้นไป”
นอกจากนี้ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ออกแถลงการณ์ชี้แจงการเรียกรถฮอนด้าแจ๊ซ (หรือฮอนด้า ฟิต ในบางประเทศ) และฮอนด้า ซิตี้ ว่าปัญหาดังกล่าวเกิดกับชุดควบคุมกระจกไฟฟ้าด้านคนขับ เนื่องมาจากน้ำที่ไม่สะอาด และเป็นตัวนำไฟฟ้าที่มีปริมาณมากจากภายนอก ไหลเข้าไปในแผงวงจรจนทำให้เกิดการลัดวงจรขึ้น ซึ่งปัญหาดังกล่าวในไทยยังไม่เคยได้รับรายงาน
ด้านค่ายรถยนต์โตโยต้า นายวิเชียร เอมประเสริฐสุข ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์
โตโยต้ากล่าวว่า การเรียกรถกลับเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยจากกลไกขาคันเร่งในรถยนต์ 8 รุ่นที่ทำการผลิตและจำหน่ายในสหรัฐอเมริกานั้นขอยืนยันว่า ลูกค้าในไทย ไม่ได้รับผลกระทบ เพราะการออกแบบ วัสดุที่ใช้ในการผลิตแตกต่างจากรถยนต์ที่ผลิตและจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา
ที่มา กรุงเทพธุรกิจ/www.bangkokbiznews.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น